Pravilnik o zasebnosti

Datum začetka veljavnosti: 4. junij 2025
Upravljavec: i4 d.o.o., Kranjska cesta 2, 4240 Radovljica, Slovenija
ID za DDV: SI20077521
E-pošta: info@saraisakovic.com
Spletna stran: www.saraisakovic.com

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke, ko obiščete in uporabljate naše spletno mesto, opravite nakup ali stopite v stik z nami. Vaša zasebnost in varstvo podatkov sta za nas zelo pomembna, zato delujemo v skladu z Uredbo GDPR (Splošna uredba EU o varstvu podatkov).

1. Kdo je upravljavec osebnih podatkov?
Upravljavec vaših osebnih podatkov je:
i4 d.o.o., Kranjska cesta 2, 4240 Radovljica, Slovenija
E-pošta: info@saraisakovic.com

2. Katere osebne podatke zbiramo?
Zbiramo in obdelujemo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Ime in priimek

• E-poštni naslov

• Telefonska številka (če je podana)

• Naslov za račun in dostavo

• Zgodovina nakupov

• IP naslov in podatki o brskalniku

• Podatki o plačilu (obdelani varno prek zunanjih ponudnikov)

• Vse osebne podatke, ki jih prostovoljno posredujete prek kontaktnih obrazcev ali e-pošte

3. Kako zbiramo vaše podatke?
Vaše podatke zbiramo:

• Ko opravite nakup na naši spletni strani

• Ko se prijavite na e-novice, čakalno vrsto ali brezplačne vsebine

• Ko nas kontaktirate prek e-pošte ali kontaktnega obrazca

• Prek piškotkov in orodij za sledenje (glej točko 8)

4. Zakaj zbiramo vaše podatke?
Vaše podatke uporabljamo za naslednje namene:

• Za obdelavo in dostavo vaših naročil

• Za odgovarjanje na vaša vprašanja

• Za pošiljanje novosti, ponudb in novic (z vašim soglasjem)

• Za izboljšanje delovanja spletnega mesta in uporabniške izkušnje

• Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. računovodstvo, varstvo potrošnikov)

5. Pravna podlaga za obdelavo
Vaše podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag (v skladu z GDPR):

• Pogodbeni odnos: ko opravite nakup ali zahtevate informacije

• Soglasje: za pošiljanje novic in trženjskih sporočil

• Zakoniti interes: za izboljšanje naših storitev in preprečevanje zlorab

• Zakonska obveznost: za davčne, računovodske ali druge regulatorne namene

6. Kako dolgo hranimo vaše podatke?
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno:

• Za naročila: do 10 let, skladno z zakonodajo o računovodstvu

• Za e-novice: do odjave ali preklica soglasja

• Za povpraševanja: do 2 leti po zaključku komunikacije
  Kadarkoli lahko zahtevate izbris, če ni pravne ovire za hrambo.

7. S kom delimo vaše podatke?
Podatke delimo samo, kadar je to nujno in s preverjenimi partnerji:

• Ponudniki plačil (npr. Stripe, PayPal)

• Platforme za e-poštni marketing (npr. MailerLite, Klaviyo)

• Ponudniki spletnega gostovanja in IT storitev

• Dostavne službe (npr. Pošta Slovenije, GLS, FedEx)
  Vsi partnerji delujejo v skladu z GDPR in skrbno varujejo vaše podatke.
  Vaših podatkov ne prodajamo in ne oddajamo v najem.

8. Piškotki in orodja za sledenje
Naša spletna stran uporablja piškotke in podobna orodja (npr. Meta Pixel, Google Analytics) za boljšo uporabniško izkušnjo in analizo prometa.
Uporabniki lahko sprejmete ali zavrnete neobvezne piškotke prek pasice o piškotkih na spletni strani. Za več informacij si oglejte našo Politiko piškotkov.

9. Vaše pravice po GDPR
Imate pravico, da:

• Dostopate do svojih osebnih podatkov

• Zahtevate popravek ali izbris podatkov

• Kadar koli prekličete soglasje

• Nasprotujete obdelavi ali zahtevate omejitev

• Zahtevate prenos podatkov

• Vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si)
  Za uveljavljanje svojih pravic nam pišite na info@saraisakovic.com

10. Varnost podatkov
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, zlorabo ali izgubo.

11. Spremembe politike zasebnosti
Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vedno je na voljo aktualna različica na tej spletni strani z navedbo datuma zadnje posodobitve. Z nadaljnjo uporabo spletnega mesta se strinjate s posodobljeno politiko.

Kontakt
Za vprašanja glede vaših osebnih podatkov nas kontaktirajte:
i4 d.o.o.
Kranjska cesta 2, 4240 Radovljica, Slovenija
E-pošta: info@saraisakovic.com